Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rahmenbedingung

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf Bergluftleben.at angebotenen Programme unserer Kooperationspartner:innen. Bergluftleben als Vermittler kurz BLL und die selbstständig tätige/n Bergsportführer:innen in weiterer Folge mit BSF abgekürzt, die eigene Programme auf www.bergluftleben.at bewerben und dann durchführen sind die Vertragspartner.

Jede Person, die die geistigen und körperlichen Anforderungen erfüllt, kann an einem Programm teilnehmen. Stellt sich im Zuge des Programmverlaufs eine unzureichendes Vermögen des Teilnehmenden oder eine durch ihn/sie resultierende Gefährdung der Gruppe heraus, so ist der/die BSF dazu berechtigt, den/die Teilnehmer*in teilweise oder gänzlich vom Programm auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Recht auf Kostenrückerstattung.

Teilnehmende unter 18 Jahren haben vor Programmbeginn eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten vorzulegen.

Eine Gipfel- oder Erfolgsgarantie kann trotz bester Tourenplanung, Leitung und Führung nicht gegeben werden. Abweichungen im Tourenverlauf sind wetterbedingt oder aus Sicherheitsgründen möglich bzw. notwendig. Der/Dem BSF bleibt es vorbehalten, das Programm wegen unvorhersehbarer Um­stände zu ändern.

Für aus Wetter- und Sicherheitsgründen oder von dem/der Teilnehmer*in selbstverschuldete unterbliebene Touren können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden.

Anmeldung und Bezahlung

Die verbindliche Anmeldung für ein Programm erfolgt über die Website www.bergluftleben.at. Sie wird mit deiner Zahlung der Vermittlungsrechnung, die du mit den Detailinformationen bekommst, vertraglich abgeschlossen. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen erfolgen hast du keinen Fixplatz sondern nur einen Wartelistenplatz. Es gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht, danach gelten unsere Stornobedingungen. Ab Anmeldunge 31 Tage vor Programmbeginn gelten aufgrund organisatorischer Verbindlichkeiten keine Widerrufsrechte, eine Anmeldung geht verbindlich mit den AGB´s und Stornobedingungen einher. Ab 14 Tage vor Programmbeginn wird der BSF dein Vertragspartner, wodurch aufgrund der Stornobedingungen die fixe Zahlungspflicht des Restbetrages demgegenüber verpflichtend wird, egal ob du beim Programm erscheinst.

Mit der Detailinformation schicken wir dir eine Vermittlungsrechnung unseres Vermittlungshonorars. 

Die Bezahlung des zweiten Restbetrages des Programmpreises erfolgt am Ende des Programms per Überweisung auf das von der/dem BSF angegebene Konto oder in bar. 

Bei Anmeldung mehrerer Teilnehmer:innen durch eine Person trägt diese Person für etwaige Ausfälle und Stornos dieser Teilnehmer*innen alle Kosten.

Absage – Storno

Du kannst jederzeit schriftlich von einem Vertrag zurücktreten. Es gelten folgende Stornobedingungen:

Bei einem Rücktritt:

bis 32 Tage vor Programmbeginn verrechnen wir dir keine Stornokosten; möglicherweise anfallende Stornokosten für Hotel, Hütte usw. müssen wir dir jedoch in Rechnung stellen.

31-21 Tage davor fallen 20 % des Programmpreises an

20-15 Tage davor 50% des Programmpreises

ab 14 Tagen davor fallen 100 % des Programmpreises als Stornokosten an.

Kosten für Hütten, Hotels, Flüge etc., die bei einer Stornierung zusätzlich anfallen, sind von der/dem Teilnehme:in zu tragen. Wir empfehlen aus diesem Grund den Abschluss einer Stornoversicherung.

Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Programmbeginn ist der volle Preis zu entrichten. Kann dein Platz an eine andere Person, die die Voraussetzungen erfüllt, weitergegeben werden, verrechnen wir oder externe Firmen (z.B. Reisebüro) nur etwaige Umbuchungskosten von z.B. Flügen und anderen Reservierungen.

Wird die Mindesteilnehmer:innennzahl nicht erreicht oder kann das Programm aus anderweitigen Gründen nicht durchgeführt werden, kann Bergluftleben und der BSF vor Programmbeginn von dem Vertrag zurücktreten. Wir versuchen in diesem Fall einen Ersatz anzubieten und zahlen gegebenenfalls bereits bezahlte Beträge vollständig zurück. Programme können nach Absprache durch einen Kleingruppenzuschlag auch unter der Mindestteilnehmer:innenzahl durchgeführt werden. 

Bergluftleben und die BSF behalten sich das Recht vor, ein gebuchtes Programm ohne Angabe von Gründen jederzeit abzusagen. Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.

Vertragsrücktritt aufgrund außergewöhnlicher Umstände

Umstände bzw. Ereignisse, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind (z.B. Krieg, Unruhen, Katastrophen, Streiks, Pandemien etc.), berechtigen sowohl dich, die BSF als auch Bergluftleben, von einem bereits geschlossenen Vertrag zurückzutreten.

Die dabei entstehenden Mehrkosten sind je zur Hälfte von beiden Vertragsseiten zu tragen.

Risiko und Eigenverantwortlichkeit

BSF an die Bergluftleben vermittelt bemühen sich um größtmögliche Sicherheit während der Programmdurchführung. Trotz sorgfältiger Planung und umsichtiger Führung / (Beg-)Leitung bleibt immer ein gewisses Restrisiko vor allem bei Aktivitäten im alpinen Raum bestehen (Objektive Gefahren, menschliches Versagen, unvorhersehbare Ereignisse etc.). Mit der Anmeldung erklärst du dich damit einverstanden, auf eigene Verantwortung und auf eigenes Risiko an dem Programm teilzunehmen. Eigenverantwortliches Handeln und Umsicht wird angepasst an die Vorerfahrung vorausgesetzt. Den sicherheitsrelevanten Anweisungen von BSF ist unbedingt Folge zu leisten.

Die Haftung der BSF ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt sowie auf jene Summe, welche von ihrer Haftpflichtversicherung gedeckt wird. Vermögensschäden (wie z.B. Verlust von und Schäden bei eigenem Material) können von Bergluftleben nicht ersetzt werden. Für Unglücksfälle, Verletzungen und Ähnliches wird keinerlei Haftung übernommen.

Leihausrüstung des BSF

Nach Übergabe der Leihausrüstung des BSF an den/die Teilnehmer:in ist die Ausrüstung eigenverantwortlich zu prüfen und zu verwenden. Eventuelle Kosten durch Verlust oder Beschädigung der ausgegebenen Leihausrüstung (ausgenommen der normalen Abnutzungserscheinungen) sind von der/dem TeilnehmerIn selbst zu tragen.

Für Schäden oder Unfälle, die durch unsere Leihausrüstung verursacht werden, wird von uns keinerlei Haftung übernommen.

Versicherung

Bitte sorge für einen ausreichenden Versicherungsschutz bei dir bzw. bei deiner Gruppe, für die du die Anmeldung übernimmst. Wir empfehlen allen Teilnehmer*innen, neben der Kranken- und Unfallversicherung eine Bergekostenversicherung (sie deckt zum Beispiel eine Hubschrauberbergung und ist z.B. durch Mitgliedschaft in einem alpinen Verein gegeben) sowie eine Stornoversicherung  abzuschließen. Jede/r BSF an den Bergluftleben vermittelt verfügt über eine umfassende Berufshaftpflichtversicherung.

Verwertung von Bild- und Videomaterial

Bergluftleben hat das Recht, die während eines Programms selbst gemachten Bilder und Videos ohne vorheriger Rücksprache zu verwerten. Bilder und Videos können von Bergluftleben auf der Homepage, in Printmedien sowie in Social Media wie facebook, google+, twitter u.ä. veröffentlicht werden. Wenn du das nicht möchtest, so teile uns das bitte rechtzeitig mit. Auf Anfrage werden Bilder auch im Nachhinein (soweit noch möglich) entfernt.

Datenschutz

Bergluftleben und die BSF sind berechtigt, deine personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung (Programmanmeldung, Programmdurchführung, Nachbearbeitung) zu speichern und zu verarbeiten. Für jedes Gruppen-Programm wird eine Teilnehmer*innen-Liste angelegt und für organisatorische Zwecke an die jeweiligen BSF, Teilnehmer*in(nen) und wenn notwendig an eingebundenen Personen und Organisationen (z.B. Unterkunft) nicht anonymisiert weitergegeben. Wie dann mit den Listen extern umgegangen wird, obliegt nicht der Verantwortung von Bergluftleben.

Mit deinem Einverständnis wird Bergluftleben deine persönliche E-Mail- und/oder Postadresse auch für Werbezwecke (z.B. Newsletter) verwenden.

 Wir verweisen hierbei auch auf unsere Datenschutzerklärung.

Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Salzburg. Es gilt österreichisches Recht.